HỆ THỐNG BYD GREEN POWER TUYỂN DỤNG: ADMIN DỊCH VỤ

Hệ thống BYD Green Power thông báo tuyển dụng nhân sự cho trụ sở BYD Võ Văn Kiệt (Công Ty CP Ô Tô Vinh An Phú)! Nếu bạn là người cẩn thận, yêu thích ngành dịch vụ ô tô và mong muốn phát triển sự nghiệp cùng thương hiệu xe điện hàng đầu thế giới, hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi!

Tuyển Dụng Admin Dịch Vụ Ô Tô

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Quản lý Admin & Báo cáo Dịch vụ:

• Thực hiện thống kê các số liệu về doanh thu, nhân công, phụ tùng và lượt xe làm dịch vụ.
• Lập các báo cáo hàng tuần, hàng tháng, hàng quý về chỉ số hoạt động dịch vụ gửi Ban Giám Đốc.
• Soạn thảo, trình duyệt các đề xuất, văn bản liên quan đến phòng Dịch vụ.
• Theo dõi, tổng hợp và tính toán hoa hồng, thưởng năng suất cho bộ phận dịch vụ.

2. Quản lý Hồ sơ & Khai thác Bảo hiểm:

• Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm bảo hiểm xe cơ giới cho khách hàng.
• Phối hợp với các đơn vị bảo hiểm để báo phí, cấp ấn chỉ và hợp đồng cho khách hàng mua xe mới hoặc tái tục bảo hiểm.
• Thống kê doanh thu sửa chữa bảo hiểm, tổng hợp hồ sơ gửi đơn vị bảo hiểm.
• Theo dõi, đối chiếu công nợ khai thác bảo hiểm và thực hiện đề xuất thanh toán.
• Tính hoa hồng bảo hiểm cho phòng Kinh doanh và Dịch vụ.

3. Chăm sóc Khách hàng & Quản lý Khách hẹn:

• Quản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng mua xe mới và khách hàng làm dịch vụ tại đại lý.
• Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng sau khi nhận xe mới hoặc sau khi sửa chữa/bảo dưỡng.
• Liên lạc, nhắc nhở và mời gọi khách hàng đến làm bảo dưỡng định kỳ, tư vấn tái tục bảo hiểm hoặc tham gia các chương trình ưu đãi.
• Thống kê, ghi nhận và quản lý các cuộc hẹn dịch vụ của khách hàng.
• Tiếp nhận ý kiến đóng góp, phàn nàn của khách hàng; thông tin kịp thời đến các bộ phận liên quan và phối hợp xử lý khiếu nại.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

• Độ tuổi & Giới tính: Từ 20 – 30 tuổi.
• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành ô tô, bảo hiểm hoặc chăm sóc khách hàng).
• Kỹ năng chuyên môn:

Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint). Kỹ năng tổng hợp, phân tích số liệu và lập báo cáo tốt.
Khả năng giao tiếp, lắng nghe và thuyết phục khách hàng tốt (đặc biệt là qua điện thoại).
Có kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại linh hoạt và chịu được áp lực công việc.

• Phẩm chất: Thân thiện, năng động, tích cực, cẩn thận và có tinh thần làm việc nhóm cao.

QUYỀN LỢI & PHÚC LỢI HẤP DẪN:

• Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực + Thưởng hiệu quả công việc/Thưởng năng suất.
• Thử việc: Chế độ và thời gian thử việc thỏa thuận cụ thể khi phỏng vấn.
• Trang thiết bị làm việc: Được cấp phát đồng phục, bảng tên, máy tính (PC), sim điện thoại/hotline công việc.
• Chế độ bảo hiểm: Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
• Nghỉ phép & Nghỉ tuần:

Chiều Thứ 7 nghỉ sớm lúc 16h, nghỉ cố định Chủ Nhật hàng tuần.
12 ngày phép năm/năm + Nghỉ Lễ/Tết theo quy định Nhà nước.

• Đãi ngộ khác từ BYD Green Power:

Thưởng các dịp Lễ, Tết.
Du lịch / Teambuilding, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Môi trường làm việc hiện đại, cơ hội đào tạo nâng cao nghiệp vụ bài bản.

THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

• Thời gian làm việc:

Thứ 2 – Thứ 6: 8:00 – 17:00
Thứ 7: 8:00 – 16:00 (Nghỉ Chủ Nhật)

• Địa điểm làm việc: Trụ sở BYD Võ Văn Kiệt – Số 2094E Võ Văn Kiệt, Phường An Lạc, Quận Bình Tân, TP.HCM.

HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN:

• Gửi CV qua email: minhtri4887@gmail.com
• Hotline/Zalo liên hệ: 0969 706 750 (gặp Minh Trí)
• Nộp hồ sơ trực tiếp: Trụ sở BYD Võ Văn Kiệt – 2094E Võ Văn Kiệt, P. An Lạc, Q. Bình Tân, TP.HCM